PT EN ES

Central de AjudaAvisos e a caixa de entrada

🔔 Avisos e a caixa de entrada

Tudo vira linha na caixa; só parte disso interrompe. Desligar uma categoria tira o alerta, nunca o aviso.

Duas caixas, um desenho

Você tem a sua caixa e cada jogador tem a dele. O sino mostra quantos avisos não lidos existem, e a caixa guarda tudo em ordem: convocação, vaga aberta, times sorteados, resultado, votos de craque. A linha inteira é clicável e leva direto para a tela do assunto.

A regra que surpreende: alerta não é o aviso

As quatro chaves — ⚽ Rodada, 🏆 Resultado, 💷 Financeiro, 💬 Social — controlam o que interrompe você (hoje, o som e o pulso do sino). Elas não impedem o aviso de existir: ele continua na caixa e continua contando no número do sino.

Exemplo realVocê desliga "Financeiro" porque não quer ser avisado de dívida no meio da semana. Na quinta seguinte o aviso "5 jogadores sem saldo" está lá, na sua caixa, esperando — só não tocou. Se a chave apagasse o aviso, você nunca saberia, nem procurando.

O que o app manda sozinho, e quando

Tudo é medido em horas antes do jogo, nunca em dia da semana — assim funciona para quem joga sábado de manhã e sobrevive a mudança de horário.

12 horas antes

Ao jogador que ainda não respondeu, "Falta você confirmar". A você, o resumo de confirmações e, se houver, quem está sem saldo.

6 horas antes

"Rodada em risco", só se os confirmados ainda não fecharem as vagas. É o único aviso que fura o silêncio da noite — às 23h ainda dá para salvar a rodada com um telefonema; de manhã já não.

3 horas antes

"Hoje tem jogo", com horário e local, para quem ocupa vaga. Quem está na espera não recebe.

Depois do jogo

Se a rodada continuar aberta, o app lembra que falta lançar o resultado — e para de lembrar sozinho quando você fecha.

Desliguei uma categoria e o aviso continua aparecendo.+
É o desenho, não um defeito: a chave tira o alerta (o som e o pulso), e o aviso segue na caixa para você ler quando quiser. Para não ser incomodado por um tempo, use Pausar tudo.
Parei de receber avisos e não sei por quê.+
Confira, nesta ordem: a pausa "Silenciar até" com uma data no futuro, e depois as quatro chaves. Lembre que entre 22h e 8h os avisos são adiados para as 8h.
O jogador diz que não foi avisado da convocação.+
Só recebe aviso quem tem acesso ao app — ou seja, e-mail na ficha e cadastro confirmado. Sem isso, o caminho continua a ser a mensagem no grupo.
Recebi o mesmo aviso várias vezes.+
Não deveria: avisos do mesmo assunto se juntam numa linha com contador. Se o número subiu, é porque o fato se repetiu — três pessoas votaram, por exemplo.
O app manda notificação no celular?+
Ainda não. Hoje o alerta acontece dentro do app: o sino pulsa e toca quando chega algo novo com a tela aberta, e a caixa guarda tudo para quando você voltar.
Preciso ligar alguma coisa para começar a receber?+
Não. Sem configuração nenhuma, você e os jogadores recebem tudo — as chaves existem só para reduzir.
Quem apaga um aviso apaga para todo mundo?+
Não. Cada caixa é de uma pessoa; arquivar tira da sua tela e não toca na de mais ninguém.

← Central de Ajuda